Come clienti ROMARG beneficiate di una garanzia incondizionata di 30 giorni. La garanzia di 30 giorni si applica a tutti i servizi inclusi nell'offerta attuale, le eccezioni sono elencate di seguito, durante i primi 30 giorni di contratto.
Se durante questo periodo non siete soddisfatti della qualità del servizio fornito da ROMARG, potete richiederlo per iscritto a
billing@romarg.com il rimborso dell'importo pagato. Per i seguenti servizi non si beneficia della garanzia di 30 giorni:
1. Costi di registrazione, estensione di nomi di dominio (nazionali o internazionali), compresi i costi di mantenimento.
2. Spese per servizi opzionali diversi dall'offerta standard.
3. Canoni pagati per estensioni e/o aggiornamenti del contratto.
4. Canoni pagati per l'attivazione di server dedicati e servizi di colocazione (costi di installazione).
5. Abbonamenti mensili pagati per i server dedicati e i servizi di colocazione.
Gli importi soggetti alla garanzia di 30 giorni vengono restituiti entro un massimo di 30 giorni dalla richiesta. La restituzione degli importi pagati avviene per intero.
Per la restituzione degli importi utilizzeremo lo stesso metodo che avete utilizzato per effettuare il pagamento a ROMARG. Ovvero PayU o bonifico bancario